Rückgabe und Umtausch

Rückgabe und Umtausch

Schade, dass Sie Ihre Produkte zurücksenden! Nachfolgend finden Sie Informationen und Bedingungen zur Rückgabe. Sie können es immer noch nicht herausfinden? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail.

14 Tage Bedenkzeit
Ab Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, Ihr(e) Produkt(e) zurückzusenden. Das Produkt kann nur unbenutzt und ungeöffnet in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

  • Rücksendungen sind innerhalb von NL und BE kostenlos
  • Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen
  • Über unser Retourenportal können Sie Ihre Retoure ganz einfach anmelden

Schritt-für-Schritt-Plan Rückkehr

  • Registrieren Sie Ihre Rücksendung über unser Retourenportal: https://onlinemakeup.shipping-portal.com/rp/
  • Befolgen Sie die angegebenen Schritte, drucken Sie Ihr Rücksendeetikett aus und bringen Sie es zu einer PostNL-Filiale.
  • Ihr Geld wird innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet

Schritt-für-Schritt-Plan bei Erhalt fehlerhaft
Sollte Ihr Artikel sofort nach Erhalt defekt sein, bitten wir Sie, uns schnellstmöglich zu kontaktieren. Wir bieten Ihnen eine passende Lösung.